客戶吊頸無慰問無綫被轟冷血

客戶吊頸無慰問無綫被轟冷血                                                                                                      本文重點
                      [list][*][url=http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090716/00176_038.html#para3]家屬盼無綫徹查推銷手法[/url][*][url=http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090716/00176_038.html#para7]員工被揭擅自替客戶續約[/url][/list]                    

                    
                  
                                        「電視台淨係識得追數，出咗事後，竟連一個電話、一句慰問都冇，真係好無情！」患骨枯無業漢前日死控無綫收費電視的不良推銷手法，死者三名內地子女抵港後，昨除擔心會再繼續被追數，又齊轟無綫冷血，並促無綫改善推銷手法，「唔好再害到第二個！」
                                                                                                                                                                                                [url=http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090716/photo/0716-00176-038b2.jpg][img]http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090716/photo/0716-00176-038p2g2.jpg[/img][list][*]吊頸死控無綫收費電視的梁厚福家人，到殮房認屍後掩面離去。（李子強攝）[/list][/url]                                                                                 
                                              死者梁厚福（五十五歲）的兩女一子前日驚聞喪父後，即時趕來港奔喪，他們昨晨隨親友到沙田富山殮房認領亡父遺體，傷心得泣不成聲。
                                                                                                                                                                                              家屬盼無綫徹查推銷手法                據幼女稱，社署及房屋署已向家人伸出援手，惟無綫收費電視台卻毫無表示，她怒斥說：「電視台淨係識得追數，出咗事後，好多人睇咗報紙都嚟慰問我哋！」她表示感到氣憤難平。
                                                                                                                                                                    她坦言由於三兄妹只獲來港七日，無法長時間照顧母親，恐收數公司會續向母親追款，盼獲當局酌情延期留港，亦希望無綫能徹查事件，及改善推銷手法。
                                                                                                                                                                    本報昨日向無綫收費電視追問梁厚福的個案跟進情況，惟回覆表示翻查需時，至截稿前仍未作答。不過，電視總經理陳志雲對事件感到難過，他已向收費電視了解，礙於無法參與管理，只能建議營運守則。他不擔心事件影響無綫形象，但「唔希望有同樣事情發生。」
                                                                                                                                                                    社署發言人則指，事主一向有申領傷殘津貼，社工已經接觸及探訪死者家人，會跟進有關個案及提供適切援助。
                                                                                                                                                    員工被揭擅自替客戶續約                另外，事件引起全城關注，不少市民在網上討論區聲稱曾中招，本報亦接獲多宗投訴，其中一名曾選用無綫收費電視的張先生稱，他拒絕續約後，仍被收數公司追收近四千元服務費，經查問才得悉是有員工擅自替他續約，事件有欺騙成分，但有關方面無積極跟進，令他一肚氣。
                                                                                                                                                                    患骨枯症的梁厚福於前日清晨被發現在上水彩園邨一條行人隧道旁，以「笨豬跳」式吊頸自殺。據稱他於去年被無綫收費電視的推銷員上門，指不安裝收費電視，便不能收看舊有電視頻道，他簽約後才知被搵笨，他要求解約及不交費，但被追收約一千元費用，其後雖然由區議員斡旋免收，但他仍不甘心受騙，疑因此向無綫收費電視作死控。

[url=http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090716/photo/0716-00176-038b1.jpg][img]http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090716/photo/0716-00176-038p1g1.jpg[/img][list][*]梁厚福在行人隧道旁吊頸死亡。        （資料圖片）[/list][/url]

東方日報
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090716/00176_038.html