前線銷售受查 工會斥銀行懶理

前線銷售受查 工會斥銀行懶理
[url=http://www.mingpaonews.com/][img]http://l.yimg.com/mq/i/nws/partner/mp.gif[/img][/url](明報)2010年4月7日 星期三 05:10

  【明報專訊】上月底兩名中銀員工涉嫌誤導投資者被捕，事件令銀行業從業員人心惶惶。香港銀行業僱員協會批評，與雷曼相關的結構投資產品銷售多年，但銀行及監管部門一直未監管，現時卻要前線員工成為代罪羔羊，[url=]證監會
[/url]及[url=]金管局
[/url]近期亦傳召大批員工協助調查，對員工不公平。
協會主席李麗貞及[url=]工聯會
[/url][url=]立法會
[/url]議員葉偉明表示，執法門部是以《證券及期貨條例》107條，拘捕該兩名從業員，其中包括指員工「對產品認識不足」及「向僱客披露不夠」，但一直以來前線員工對產品的認識主要來自銀行培訓。
李麗貞指出，前線員工難以清楚知悉產品的「生產」背景，但相信銀行管理部門的風險評估，這有如在超市賣奶粉的售貨員，並不會知奶粉含有有毒三聚氰胺。
銀行主管：叫你點賣就點賣
葉偉明表示，有員工反映，曾對投資產品有懷疑，並向主管查問，換來的是主管質問﹕「你是否不想做，叫你點賣就點賣。」故員工是十分被動；而在雷曼事件發生前，證監及金管局亦一直沒有指員工銷售程序有問題。
李麗貞表示，金管局及證監會近期大規模傳召各銀行前銷售員工，但受保密條例規範，員工難向工會或其他人士求助。而傳召過程有如審犯，調查往往要整日、甚至數天，精神及心理壓力極大。
員工﹕過程如審犯 心理壓力大
另外，被傳召員工往往只有十數天作準備，起初員工甚至不懂向銀行或當局查問涉及哪些個案，故根本無法準備。李麗貞指出，其後被傳召人士雖然懂得向銀行索取有關個案資料，但很多時事件是在數年前發生，員工多忘記細節，在傳召時一說錯話，便有可能被「釘牌」。
據李麗貞所知，有員工被「釘牌」3個月至半年不等。工會認為銀行有責任為受傳召員工提供法律或一切支援，以減輕他們的壓力。
明報記者 梁偉健




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