2011-5-9 14:45
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千萬觀光客意義 在讓世界重新發現台灣
[table=98%][tr][td]千萬觀光客意義 在讓世界重新發現台灣[/td] [/tr] [tr] [td][img=580,1]http://www.idn.com.tw/news/images/spacer.gif[/img][/td] [/tr] [/table] [table=1] [tr] [td] [url=http://www.idn.com.tw/productimage/2011/20110509richA001.jpg][img]http://www.idn.com.tw/productimage_s/2011/20110509richA001.jpg[/img][/url][/td] [/tr] [/table] （記者吳季軒 編輯整理）
（本文作者：柴俊林 / 現職台中全國飯店副董事長；台中市觀光旅館公會理事長；圖為本文作者 / 柴俊林）【台灣觀光論壇---千萬觀光客哪裡來】
柴俊林：『為台灣帶來商機的不僅是旅遊相關產業，甚至許多成功的商業模式，成熟的技術和完整服務，也成為陸客商務取經的重點。不論是自由行、城市觀光、或醫療、文創，都要讓世界重新發現台灣。以樂觀效益看來，吸引的或許不僅僅陸客，還能吸引更多外籍國家旅客的青睞及好奇心，打造雙贏局面！千萬觀光客那裡來？就觀光產業經營角度樂觀看待，以發展觀光軟實力及提升品質，結合台灣在地特色文化，將台灣推向國際！相信陸客自由行啟動後，對台灣觀光業及各項產業，將創造新商機、新樣貌。』
以下是柴俊林先生的論述全文：
2010年台灣觀光交出亮麗的成績單，所有旅遊業共同創造了556萬國際觀光客，26.7％成長率的歷史新高，也遠超過世界觀光組織所預估亞太地區5∼7％的成長率，觀光外匯收入更超過2600億。從觀光局2010年統計數據發現，台灣觀光客來源第一名是陸客163萬，日本位居第二，有108萬。但311強震，不只重創日本，也撼動台灣觀光！
受到日本大地震影響，全台各地從南到北，觀光業都大受衝擊！地震發生不到一個月，日客就少了7成！從短期觀點而論，日本地震對台灣觀光業的確影響甚鉅；但就長遠市場而論，由於國際經濟復甦及日幣升值影響，降低日人赴海外旅遊成本，同時政府與觀光業者亦持續與日本各大旅行業者，合作推動來臺送客計畫及團體獎勵旅遊專案，增加許多日本企業，辦理團體或員工獎勵旅遊客源，可穩定創造日本觀光旅客來台之成長幅度。
日本大地震發生後，陸客出國旅遊能量仍在，不敢赴日旅遊的陸客族群，大批轉進台灣，觀光產業把握時勢，積極爭取陸客群，並擬定整體經營策略，固守陸客基本盤，藉以填補日客短缺的損失；尤其陸客自由行開放在即，更是一大利多。要怎麼減少外在環境因素，對觀光業衝擊？這部份其實有賴政府與觀光業者共同努力，規劃完整配套措施及新作為：日前，交通部毛部長指出，民國百年應是台灣觀光，由量變進入到質變的轉捩點；台灣的觀光行程安排得好不好，接待跟管理是否都能讓旅客滿意，除了延續2010年的旅遊旺點外，還要加上「品質提升」，讓觀光客來台灣不只看美景、吃美食，還能感受到台灣人的熱情與在地文化，讓世界重新發現台灣。
過去以國人旅遊為主的台灣觀光，隨著接下來陸客自由行的開放，將改變旅遊客群結構。由於自由行費用，比團進團出費用高，光是陸客成長速度就很驚人，從2009年90萬人，到2010增加快1倍達163萬，每年超過600億商機，陸客自由行開放後，每年將可再增加54億元商機。從近幾年陸客來台旅遊現象觀察，可以發現陸客到境外旅遊，初期多是團體旅客，快速走馬看花，到此一遊。
以大陸觀光客為例，每次來一定去101大樓，日月潭、阿里山…卻沒有深度看臺灣或自由行的機會。但隨著觀光經驗越來越豐富，台灣精緻的星級飯店服務或城市觀光深度之旅，將會是陸客自由行的下一波趨勢！隨著旅遊經驗的不同，瞭解觀光客的需求及品味，不同的人會有不同的需求，以精緻化的客製服務，滿足他們的期待，讓陸客來了之後還想再來。
以城市觀光來說，可規劃主題旅遊或深度旅遊等，儘管有些自由行旅客，選擇平價遊玩方式，但隨著觀光經驗越來越豐富，高檔的自由行將衍生出更多元的商機。包括選擇住宿國際星級飯店，體驗貼心服務、精緻餐點、完善的設施..等，星級飯店提供旅客，不只是優質頂級的服務，更帶給大家更多驚喜與頂級享受。
每個月各省市都有大型參訪團來台商務考察，今年陸客以「業務考察」名義來台，也同時約增加6%，商務市場在未來也佔有極重要的意義。主題性的商務考察結合觀光資源，在各行各業間也逐漸展開，例如結合醫學美容和養生SPA，爭取陸客中高消費族群市場，推出五星級健檢，預估有10億商機。
為台灣帶來商機的不僅是旅遊相關產業，甚至許多成功的商業模式，成熟的技術和完整服務，也成為陸客商務取經的重點。不論是自由行、城市觀光、或醫療、文創，都要讓世界重新發現台灣。以樂觀效益看來，吸引的或許不僅僅陸客，還能吸引更多外籍國家旅客的青睞及好奇心，打造雙贏局面！
千萬觀光客那裡來？就觀光產業經營角度樂觀看待，以發展觀光軟實力及提升品質，結合台灣在地特色文化，將台灣推向國際！相信陸客自由行啟動後，對台灣觀光業及各項產業，將創造新商機、新樣貌。#100.05.09 更多論壇相關文章，請至[url=http://www.idn-news.com/]自立晚報 首頁[/url]搜尋。
2011-6-10 08:49
g042035119
這麼多好東西，真是太棒了....感恩了~期待更多好物[url=http://man206.com/] [/url] [url=http://www.man206.com/] [/url] [url=http://cc601.man206.com/] [/url] [url=http://cc602.man206.com/] [/url] [url=http://cc603.man206.com/] [/url] [url=http://cc604.man206.com/] [/url] [url=http://cc605.man206.com/] [/url] [url=http://cc606.man206.com/] [/url] [url=http://cc607.man206.com/] [/url] [url=http://cc608.man206.com/] [/url] [url=http://cc609.man206.com/] [/url] [url=http://cc610.man206.com/] [/url] [url=http://cc611.man206.com/] [/url] [url=http://cc612.man206.com/] [/url] [url=http://cc613.man206.com/] [/url] [url=http://cc614.man206.com/] [/url] [url=http://cc615.man206.com/] [/url] [url=http://cc616.man206.com/] [/url] [url=http://cc617.man206.com/] [/url] [url=http://cc618.man206.com/] [/url] [url=http://cc619.man206.com/] [/url] [url=http://cc620.man206.com/] [/url] [url=http://cc621.man206.com/] [/url] [url=http://cc622.man206.com/] [/url] [url=http://cc623.man206.com/] [/url] [url=http://cc624.man206.com/] 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