手 提 電 腦 投 訴 倍 上 升 多 涉 及 維 修

有 關 平 板 電 腦 和 筆 記 本 型 電 腦 的 投 訴 ， 去 年 比 前 年 同 期 上 升 超 過 兩 倍 半 ， 主 要 涉 及 維 修 服 務 。
消 委 會 發 現 ， 聯 想 和 LG 不 設 免 費 換 機 ， 如 果 顧 客 購 買 產 品 後 發 現 損 壞 ， 都 要 到 代 理 或 製 造 商 指 定 地 點 免 費 維 修 。

消 委 會 認 為 ， 這 個 情 況 不 合 理 。 有 旅 客 投 訴 ， 花 了 六 千 四 百 元 購 買 一 部 平 板 電 腦 ， 使 用 四 個 月 後 ， 部 分 熒 幕 失 去 顯 示 功 能 ， 維 修 人 員 認 為 是 人 為 損 壞 ， 維 修 費 開 價 超 過 六 千 五 百 元 ， 比 原 本 售 價 還 要 貴 。

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