2012-1-29 14:11
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新春外國旅客減3% 旅議會促酒店業改善定價系統
【明報專訊】本港旅遊業持續暢旺,惟新春假期訪港的外地旅客卻較去年同期下跌2%至3%。
旅遊業議會董耀中關注外國訪客量減少,並指目前酒店或旅館的房價大幅波動,令外國旅客訪港意欲大減;他提醒業界,本港既為國際城市,定須着重及設法吸引外國旅客,包括推出優惠及改善酒店定價系統等。而受惠於內地訪客較去年同期上升3%至4%,整體旅客人數仍錄得1%增長。
估計與歐美經濟疲弱有關
董耀中昨日在商台節目中表示,農曆新年期間,本港酒店及旅館入住率達85%或以上,房價也較去年同期升一成。不過,他直言過往酒店業界最早可在一年前已向旅行社確定旺淡季的房價,但現時旅行社甚至無法獲知兩個月後的房間定價。他期望業界可加強與旅行社配合及作改善,避免歐美旅客因無法預算旅費大減訪港意欲;又估計情况與歐美經濟疲弱有關,遂建議業界應推出針對的優惠、與澳門及珠三角地區的旅遊事務配合,招徠外國訪客。
內地旅客方面,訪港人數有3%至4%增長,其中旅行團增長約15%,個人遊與去年相若。董耀中表示,農曆年間已作48次旅巴、店舖等巡查,情况令人滿意;其間雖收到共70宗旅客查詢及7宗投訴,主要關注行程、酒店及退貨安排,但只有一宗不滿導遊態度。
另外,由於農曆年與聖誕假期接近,今年1月的外遊人數較去年下跌逾一成,當中以廣東團的跌幅較大,整體營業額由去年同期的12.8億元,跌逾1億元至約11億元。
董耀中又提及早前的昂坪360纜車事故,促請纜車公司做好機件檢查,改善通報機制,包括可利用議會的導遊通訊錄,向本港7000多名導遊直接發放手機短訊。