@KTzone » 日常 - 新聞時事 » [本港新聞]港商投訴行李無上機


2008-3-31 11:34 JICKYLE
號 稱 世 界 最 大 單 體 客 運 大 樓 的 北 京 首 都 國 際 機 場 T3 航 站 上 月 底 啟 用 , 至 前 日 卻 爆 出 一 百 零 五 件 原 本 隨 客 機 返 港 的 行 李 不 知 所 終 事 件 。 往 北 京 公 幹 後 返 港 的 港 人 廖 先 生 投 訴 說 , 前 晚 抵 達 香 港 機 場 苦 等 兩 小 時 仍 未 見 行 李 蹤 影 , 後 獲 航 空 公 司 通 告 其 行 李 與 同 機 另 外 逾 一 百 件 行 李 未 有 上 機 , 至 昨 午 仍 未 得 知 行 李 去 向 , 廖 稱 : 「 機 場 ( 首 都 機 場 ) 靚 就 靚 , 但 呢 件 事 就 證 明 機 場 運 作 混 亂 。 」

廖 先 生 前 日 傍 晚 七 時 乘 坐 港 龍 KA 1115 航 班 從 北 京 首 都 國 際 機 場 抵 港 , 全 機 約 有 三 百 名 乘 客 , 廖 在 行 李 運 輸 帶 區 域 等 候 逾 一 小 時 , 眼 見 同 班 航 機 部 分 乘 客 成 功 提 走 行 李 離 開 禁 區 , 自 己 的 行 李 卻 不 見 影 蹤 , 於 是 向 機 場 及 航 空 公 司 職 員 查 詢 , 起 初 , 有 人  廖 與 其 他 遺 失 行 李 的 乘 客 稍 等 一 會 , 直 到 約 八 時 半 才 告 知 各 人 有 關 一 百 零 五 件 行 李 未 有 隨 機 返 港 的 訊 息 。

「 唔 知 去  邊 」
雖 然 只 有 衣 服 及 充 電 器 等 非 重 要 物 品 在 行 李 內 , 但 廖 先 生 昨 又 要 飛 往 內 地 公 幹 , 因 此 希 望 盡 快 取 回 行 李 , 當 晚 航 空 公 司 表 示 行 李 最 快 當 晚 或 翌 日 會 運 抵 本 港 , 有 需 要 更 會 直 接 送 到 乘 客 家 中 , 可 是 , 廖 先 生 昨 下 午 再 度 離 港 前 仍 未 得 悉 行 李 去 向 , 機 場 失 物 認 領 熱 線 又 無 人 接 聽 , 他 說 : 「 我 都 知 唔 關 香 港 機 場 同 航 空 公 司 事 , 下 次  北 京 走 都 係 盡 量 hand carry ( 手 提 ) , 依 家 都 唔 知 件 行 李 去  邊 ! 」

根 據 香 港 機 場 管 理 局 資 料 , 該 航 班 由 港 龍 、 國 泰 及 中 國 國 際 航 空 三 間 公 司 包 機 , 港 龍 發 言 人 回 應 有 關 查 詢 時 表 示 , 該 航 班 行 李 問 題 由 國 航 負 責 , 而 國 航 至 昨 晚 仍 未 有 回 應 。

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